अपनी Suspended Google Business Profile को कैसे ठीक करें ? How to Reactivate Suspended Google Business Profile?
क्या आपकी गूगल बिज़नेस प्रोफाइल ससपेंड हो गई हैं ? यदि हाँ तो हम इस पेज पर इसको ठीक करने के बारे में विस्तार से बता रहे हैं।
क्यों Suspend होती हैं Google Business Profile?
Google Business Profile Suspend होने का कोई एक कारण नहीं होता, लेकिन ज्यादातर Google Listing नीचे दिए गए कारणों की वजह से ससपेंड होती हैं :
- गूगल बिज़नेस प्रोफाइल के नाम में unwanted keywords add करना या चेंज करना
- एक ही लोकेशन पर एक से ज्यादा बिज़नेस प्रोफाइल बनाना
- लिस्टिंग का Address चेंज करना
- फोन नंबर बार बार सबमिट करना और बदलना
- Service Areas में कई सारे Locations डालना
- अपनी ही ईमेल से Review डालना
- फोटो में फोन नंबर लगाकर पोस्ट करना
तो ये कुछ कारणों की वजह से आपकी Google Listing Suspend होती है। अब आगे हम लिस्टिंग को ठीक करने का उपाय बता रहे हैं।
ससपेंड होने के बाद क्या करें?
जब आपकी Google Business Profile Suspend हो जाती है तो तुरंत अपील बिलकुल न करें। थोड़ा सा समय लें और बिज़नेस लिस्टिंग को चेक करें की कोई ऐसा चेंज तो नहीं है जो गूगल के नियम के खिलाफ हो। अगर आप ये चेक करने में सक्षम नहीं है तो किसी भी एक्सपर्ट को Contact करें और उनसे चेक करने को बोलें।
और यदि कोई ऐसा चेंज आपकी लिस्टिंग में मौजूद है जो नहीं होना चाहिए तो उसको अपडेट करें या हटा दें जैसे की यदि आपके बिज़नेस नाम में आपने कोई Keyword डाल दिया है और नियम के अनुसार वो नहीं होना चाहिए तो उसे हटा दें।
जब सारी चीज़ें चेक हो जाएँ और आप निश्चित हो जाएँ की अब कोई पालिसी की समस्या नहीं है तब अपील करें। लेकिन अपील करते समय अपने Business Registration का Document रख लें ताकि आप अपील के समय उसको साथ में attach कर सकें।
लिस्टिंग को ठीक करने के लिए अपील करने का सही तरीका
ऊपर के काम अच्छी तरह से करने के बाद आप Appeal Tool पर जाएँ और सावधानी पूर्वक अपील करें, हर एक जानकारी को दो दो बार चेक करें क्योकिं अगर फॉर्म में कुछ भी गलत आपने सबमिट कर दिया तो उससे आपकी अपील असफल (Unsuccessful) हो सकती है।
अपील करने के बाद आपको 60 मिनट के अंदर बिज़नेस का सबूत (Evidence) भी देना होता है। ये स्टेप बिलकुल न भूलें नहीं तो आपकी अपील सफल नहीं होगी। सबूत के तौर पर आप अपने बिज़नेस का Registration Document जैसे की GST , MSME सर्टिफिकेट दे सकते हैं।
और इस तरह की अपील करने के बाद आप देखेंगे की एक हफ्ते के अंदर आपकी अपील approve हो जाएगी और अगले 24 घंटों में आपकी बिज़नेस प्रोफाइल गूगल पर लाइव हो कर दिखने लगेगी।
जब लिस्टिंग लाइव होती है तो उसके सभी Photos, Reviews, Ratings and पोस्ट सब कुछ आपको वापस मिल जाते हैं।
गूगल बिज़नेस प्रोफाइल की किसी भी समस्या के संधान के लिए हमसे संपर्क करें
यदि आपको गूगल बिज़नेस प्रोफाइल में कोई समस्या आ रही है तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं इस नंबर 8448121526 पर।
